ЗВОНИТЕ СЕЙЧАС!
(495)517 48 35

круглосуточный мастер:
8 968 061 70 31

НАЙДИТЕ СВОЮ
МОДЕЛЬ CANDY

• AQUA 80F 1
• AQUAMATIC 100F
• COS 5108F 07S
• CTDF 1006
• CTF 806
• GO 41064 D 07S
• GO3 210 LC
• GO4E 106 3DMW
• GO4E 107 3DMS
• GO W264 D1

Ремонт стиральных машин Candy (Канди)

Стиральные машины Candy можно сравнить с дорогостоящими иномарками. Производитель гарантирует высокий класс стирки, надёжность и долговечность всех скрытых в корпусе механических узлов и электрических схем, но с одной лишь маленькой поправкой, если не будут нарушаться условия эксплуатации. К сожалению, в нашей стране создать эти самые условия достаточно сложно, поэтому многим приходится сталкиваться с ремонтом стиральных машин Candy сразу же после истечения всех гарантийных обязательств со стороны производителя.

Основные причины поломок стиральных машин Candy

• 1. Перепады в электросети.
  Если Вы проживаете в деревне, а Ваш сосед владеет и активно пользуется электрическим сварочным аппаратом, то либо покупайте мощный стабилизатор напряжения, либо стирайте своё бельё глубокой ночью во избежание выхода из строя чувствительного к перепадам электронного блока.
  
  
• 2. Некачественная вода.
  Полностью очистить воду от чрезмерного содержания кальция и железа могут только мощные производственные установки. Однако если Вы пренебрежёте установкой элементарного фильтра грубой очистки, то срок службы Вашей стиральной машины сократится в разы.
  
  
• 3. Неправильная установка.
  Стиральную машину необходимо устанавливать по уровню на ровной поверхности, а ножки зафиксировать контргайками. Кроме того, обязательно должны быть извлечены транспортировочные болты. Только в этом случае Вы забудете, что такое сильная вибрация во время стирки.

• Если Вам необходимо быстро и качественно выполнить ремонт стиральной машины Candy, то оставьте заявку нашему менеджеру по телефону (495)517 48 35, указав следующие данные:

  • а) модель СМ Candy;
  • б) признаки неисправности;
  • в) код ошибки (если известен).

  На основании этой информации мы сообщим Вам приблизительную продолжительность и стоимость ремонта.

  Где посмотреть модель стиральной машины Candy

  Полную модель СМ Candy, а также другую техническую информацию Вы можете найти на стикере, расположение которого указано на рисунках ниже. Как правило, место нахождения стикера с обозначением модели у стиральных машин Candy обусловлено типом машины. Как вы можете увидеть ниже, стикер у моделей с фронтальной загрузкой находится на крышке люка или, так называемой дверце, в случае же с машинами вертикальной загрузки его следует искать на задней части под съёмной панелью.

  

  Коды ошибок стиральной машины Candy

  Рекомендуем Вам самостоятельно протестировать стиральную машину Candy на наличие неисправностей, прежде чем Вы обратитесь в наш сервисный центр. Перед прохождением теста убедитесь, что барабан пуст и крышка люка плотно закрыта. Для запуска программы автоматического тестирования нажмите кнопку «Дополнительные функции», расположенную слева в нижнем ряду на панели управления, и проверните селектор по часовой стрелке из положения OFF на вторую позицию.

  Отпустите зажатую кнопку только после того, как зажгутся все индикационные светодиоды. Далее нажмите кнопку «Старт/Пауза».
  В зависимости от модели тестовый цикл стирки может отличаться. В случае возникновения неисправности стиральная машина остановит процесс и при помощи мигающего индикатора сообщит Вам код ошибки. Серия вспышек светодиода будет повторяться каждые 5 секунд, а их количество будет соответствовать числовому значению кода из таблицы.

  Таблица кодов ошибок СМ Candy серий «Aquamatic» и «New Aesthetics»

  Код ошибки	Причины неисправности
  0	Индикатор горит постоянно. Вышел из строя модуль управления или произошёл сбой программы
  1	Неисправно устройство, отвечающее за блокировку люка во время стирки
  2	Исчерпан лимит времени на залив воды вследствие низкого давления или отсутствия подачи воды, пережатого шланга, повреждённого клапана или прессостата
  3	Закончилось время, отведённое на слив воды. Возможны неполадки в сливном насосе или засорился сливной фильтр
  4	Сработала защита от протечек. Повреждён клапан залива или прессостат
  5	Оборваны или короткозамкнуты контакты NTC (датчика температуры)
  6	Ошибка встроенной памяти (EEPROM)
  7	MDL – блокировка мотора INVENSYS – повреждено устройство, блокирующее дверцу люка
  8	Короткозамкнут или оборван тахогенератор на двигателе
  9	Вышел из строя симистор двигателя
  12	Потеряна связь модуля управления с датчиками индикации вследствие повреждения проводки
  13	Неисправны модули управления и индикации
  14	MDL – сбой соединения в модуле управления INVENSYS – повреждение тэна
  15	Сбой в программе модуля управления
  16	Нарушена изоляция в цепи тэна
  17	От тахогенератора поступил некорректный сигнал
  18	Неверные параметры электрической сети

  Не спешите бить тревогу, если Ваша любимая стиральная машина Candy резко отказалась выполнять свои функциональные обязанности!

  Иногда сбои в работе связаны с факторами, которые Вы можете легко устранить самостоятельно. Если не запускается программа, то, возможно, Вы неплотно закрыли дверцу люка. Причиной образовавшейся лужи на полу может стать всего лишь плохо прикрученный заливной шланг. Если во время отжима Вы услышали сильные вибрации, то остановите стирку и проверьте, равномерно ли распределилось бельё в барабане. Даже если Ваша СМ Candy резко прекратила работу, а на панели управления индикатор стал грозно отсчитывать код ошибки 2 или 3, то всему виной могут оказаться засоренные фильтры, передавленный шланг или банальное отсутствие воды в водопроводе.

  Если Вы уверены, что для устранения поломки необходимо присутствие специалиста, то звоните к нам прямо сейчас, и мы произведём качественный ремонт Вашей стиральной машины Candy в самые короткие сроки!

Вопросы и ответы